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碧峰峽是近年來開發(fā)的景區(qū),它位于四川省雅安市北8公里,景區(qū)由兩條峽谷組成,左峽長7公里,右峽長6公里,呈“VV”字形,寬30-70米,海拔700-1971米,峽壁相對高度100-200米。景區(qū)有黃龍峽、天仙橋、天然盆景、千層巖瀑布、白龍?zhí)镀俨肌⑴畫z池、滴水棧道等景點(diǎn)60多處。 從旅游資源稟賦的角度來看碧峰峽的山、林、植被、水、泉、瀑等資源都缺乏唯一性、震撼性等獨(dú)特賣點(diǎn),甚至像這樣級別資源稟賦的景區(qū)國內(nèi)很多。
碧峰峽自1999年12月26日開業(yè)以來,歷經(jīng)近10年發(fā)展其知名度、美譽(yù)度、游客滿意度不斷提高,游客人數(shù)、經(jīng)營收入不斷創(chuàng)出新高。由一個名不
經(jīng)傳的普通省級風(fēng)景名勝區(qū),一躍成為中國旅游業(yè)的一顆耀眼新星,國家4A級旅游景區(qū),成為四川省重點(diǎn)風(fēng)景區(qū)的前3名;由最初的年接待游客萬余人,收入10余萬元,發(fā)展為年游客近百萬人次,收入6000余萬元; 2008年4月4日至6日在國家調(diào)整法定公共假期的第一個清明節(jié)間期碧峰峽景區(qū)接待游客11295人,門票收入87.2萬元。今天的碧峰峽已經(jīng)從單純的風(fēng)景區(qū)擴(kuò)展至集珍稀野生動植物觀賞、繁育、加工、風(fēng)景區(qū)、康復(fù)療養(yǎng)、溫泉休閑、科技娛樂、極限體育、基因工程、文化傳說為一體的生態(tài)度假區(qū)和生態(tài)樂園。 面對碧峰峽的成功,我們不禁要問這個二流的旅游資源是如何打造成一流的旅游景區(qū)的呢?、這個曾經(jīng)名不經(jīng)轉(zhuǎn)的省級風(fēng)景區(qū)又是如何在知名景區(qū)林立的大西南旅游格局中突圍的呢?
窮則思變
峰巒疊嶂,水潭碧綠的碧峰峽在2004年之前的旅游收入并不樂觀。調(diào)查發(fā)現(xiàn)到四川旅游的大多數(shù)都去了九寨溝、黃龍洞、樂山和杜甫草堂了,有的游客根本就不知道川西有一個碧峰峽。怎樣在較短的時間內(nèi)迅速提高碧峰峽的知名度,是碧峰峽風(fēng)景區(qū)投資方成都萬貫集團(tuán)急待解決的問題。然而用什么策略才能讓碧峰峽名震天下,廣告?沒有那么多錢,而且效果也不見得一定好。萬貫集團(tuán)的營銷者們一致認(rèn)為要想迅速炒紅碧峰峽,那就必須讓碧峰峽出事―――即事件營銷。因?yàn),在媒體泛濫、公眾注意力下降時代,一個小事件就可敵大量的廣告,事件營銷是制造吸引眼球運(yùn)動的最佳策略。有人拿出了張家界之所以能迅速火爆就是憑借1999年法國飛行隊(duì)“穿越天門”事件而引爆其知名度的作為例證。
策略定了,但策劃什么樣的“事件”才能讓媒體和大眾感興趣,產(chǎn)生話題和裂變反映呢?
天賜良機(jī)
在萬貫集團(tuán)的營銷高層們就策劃什么樣的“事件”才能產(chǎn)生炒作力而苦思冥想之時,有人提起了家住瀘州的一位老中醫(yī)陳建民看到媒體刊載美國魔術(shù)師大衛(wèi)•布萊恩以禁食44天創(chuàng)下人類饑餓極限的消息后,覺得44天不是人類饑餓極限,他決定以49天來破此記錄。大家一致認(rèn)為挑戰(zhàn)饑餓極限這事兒即具有強(qiáng)大的炒作性,又容易操作。
首先,挑戰(zhàn)饑餓極限之事有很大的新聞價(jià)值!笆录I銷”能否被被媒體著重處理和公眾的高度關(guān)注主要取決與“事件”新聞價(jià)值的大小。新聞價(jià)值的大小是由構(gòu)成這條新聞的客觀事實(shí)適應(yīng)社會的某種需要的素質(zhì)所決定的。挑戰(zhàn)人類44天饑餓極限之事完全符合新聞價(jià)值的四大要素,即第一性、重要性、顯著性、趣味性。
雷厲風(fēng)行
挑戰(zhàn)人類44天的饑餓極限之事萬貫集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)們,立馬拍板并即刻派人趕到瀘州與陳建民洽談,并多次協(xié)商,最終陳健民被萬貫集團(tuán)的誠意所打動,并于2004年3月16日7時入住碧峰峽,向“天下第一餓人”發(fā)起挑戰(zhàn)!
經(jīng)過緊張的籌備和實(shí)施,3月中旬,陳建民的活動玻璃房在碧峰峽的一塊青青的綠草地上終于建成,玻璃房面積近16平方米,重3噸左右,耗資近10萬元,該活動房由4根約10米高的圓柱形鋼柱作為主柱支承,外形設(shè)計(jì)成八角形,內(nèi)設(shè)有馬桶和浴室,空調(diào)和溫度計(jì);采光效果頗好,外面的人一下子便可看見他的一舉一動,起到很好的監(jiān)視效果。3月20日,對陳建民來說是一個非常特別的日子,這天,盡管陰雨霏霏,但碧峰峽內(nèi)可謂熱鬧非凡,有來自全國各地爭相目睹超人的成千上萬觀眾,更有來自于英國天空電視臺、中國中央電視臺等全世界50多家媒體云集于此關(guān)注這位“東方超人”,這天,陳建民身著具有中國民族特色的唐裝,舒展著開心的笑容,在3名公證人員對他的所有生活用品和飲用水進(jìn)行全面檢查公眾后,開始了他的“天下第一餓人”的沖擊!
一餓驚天下
陳建民絕食49天挑戰(zhàn)活動,讓全球100余家主流媒體記者齊聚碧峰峽關(guān)注這一“挑戰(zhàn)”的過程。包括“美女助威團(tuán)”、“中醫(yī)聲援團(tuán)”、“旅游同行考察團(tuán)”、“記者團(tuán)”、“奇人藝術(shù)團(tuán)”在內(nèi)的18個社會團(tuán)隊(duì)參與和見證了這一重大活動的“入關(guān)”儀式。碧峰峽通過這次“驚天一飾餓”賺得盆滿缽滿。粗略統(tǒng)計(jì) ,僅門票一項(xiàng)就能多賺回1500萬元,加上每人在景區(qū)的消費(fèi),舉辦方已經(jīng)從這次活動中賺取近3000萬元。陳建民的斷食表演萬貫集團(tuán)帶來了萬貫“橫財(cái)”,此舉同時還引起了旅游文化界的廣泛爭論和深思,這個事件除了本身取得了圓滿的成功,更給碧峰峽的品牌提升、知名度延展和市場營銷帶來無可估量的價(jià)值。
可以說陳健民絕食的49天,就是萬貫集團(tuán)向新聞媒體講故事、拋售懸念的49天,也是媒體甘愿免費(fèi)為碧峰峽宣傳的49天。至此,原本聞所未聞的碧峰峽名震大江南北,長城內(nèi)外。